关于我们

【概述】中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)是2009年1月6日经国务院批准在原中国网通和原中国联通的基础上合并成立的国有控股的特大型电信企业,是国内唯一一家在香港、纽约、上海三地上市的电信运营企业。2009年以来,完成重组的中国联通连续2年荣登“世界500强”排行榜,得到了来自业界、客户和国际界的高度认可。

中国联合网络通信有限公司成都市分公司(以下简称“成都联通”)作为合并重组后的中国联通在成都的一级分支机构,拥有基础扎实的通信网络和当前最先进技术的WCDMA网络,主要经营:移动通信业务,固定通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。截至2011年底,移动基站规模达到9000余个,覆盖率达100%。拥有移动、大灵通、固网及宽带业务用户等近300万余户。

【优化精品网络】2011年,成都联通继续对网络建设投入大量资金,优化精品网络。增强了WCDMA网络对全市及重要区域的有效覆盖,新建基站151个,室内覆盖新建23套。新技术得到广泛推广,宽带4M以上速率提供能力达到15%。增值业务平台建设推动了新业务在各个领域的逐步渗透;基础网络得到有效的延伸和补充。WCDMA网络已覆盖绕城高速以内城区、全部区县城城区、重要的旅游景点、所有高速和205个重点乡镇。

【联合招标选定“成都地铁一号线民用通信系统”代维单位】2011年6月,四川联通与四川电信、四川移动首次联合招标选定“成都地铁一号线民用通信系统”代维单位。成都地铁一号线北起成都市升仙湖,南至世纪城,全长18.5公里,工程总投资78亿元,是连接成都中心城区南北两端的地下大动脉,是成都市委、市政府承诺的为民办实事的重要项目。该系统由三家运营商共同投资建成,目前共投入5000余万元资金,已对成都地铁一号线移动通信实现了全网覆盖,本次通过招标选定的代维单位主要负责该系统相关设备的维护、抢险、投诉处理、物业协调等工作,以确保成都地铁一号线的通信畅通,有效避免了重复投资,是通信行业建设两型社会、实践科学发展观的又一重大成果,也为全国其它城市地铁通信基础设施的建设探索出了有效的途径,积累了宝贵的经验。

四川电视台采用联通产品进行移动视频采集】2011年3月,为了解决四川广播电视台移动视频采编信息化难题,实现实时新闻随时传播的要求,推进现代通信技术的普及和应用,体现智慧城市建设。成都联通根据四川广播电视台在市区移动新闻采编点的分布情况,配合建设了多条10兆的互联网专线业务进行实时新闻采编及传播,同时为四川广播电视台量身打造了一套高效、安全、畅通的信息互联体系,该体系跳出固化的信息化建设窠臼,打破了时空上的信息束缚限制,是一套可以随时、随地、快速使用的信息系统,系统内的领导和工作人员不管置身何地,都能随心所欲地和系统关联。手机和电脑连为一体,可以双向互通,实现移动采编、手机审批、远程管理等功能。采编人员还可以通过专线访问到内部采编系统平台,通过联通短信接口直接把需要审核的短片或信息以链接的形式推送给电视台领导审批,使经常在外办公的领导能够第一时间通过手机终端接收来自一线采编记者的稿件,随时随地使用智能手机进行编辑、回复、审批。通过使用中国联通移动视频采编业务,提高了工作效率,使电视台新闻采编进入了信息时代。该系统建设期间,成都联通在保证建设工期进度的同时,还出色的配合四川广播电视台完成了西博会等重大会议的现场报道。

WCDMA开启监管新篇章】成都联通成功中标成都市电子警察二期系统工程450套新增“电子眼”工程项目。新增的 “电子眼”采用WCDMA 3G VPDN虚拟专网技术,通过虚拟专用数据通道的方式将每日所拍摄的违章信息实时回传给成都市交管局电子违章平台,从而极大地提高了成都市公安局公路管理局对车辆道路违章信息采集、判罚的效率及准确性。该项目基于WCDMA 3G高速无线网络和特有的VPDN无线定向数据传输为客户打造了一套高效、安全、经济的整体解决方案,是无线数传业务在政府执法领域的大规模应用。

【打造多元化电子服务渠道】成都联通网上营业厅特色鲜明,采用的是全国统一登录网址,这意味着用户不论在何地登录该网站,无需转接地方分公司的网站即可完成相应的操作;网上营业厅(www.10010.com)可以为用户提供7*24小时“不打烊”服务,不仅可以承担缴费充值、查话费、流量,业务办理等服务,而且经过进一步完善网站功能,网上营业厅还新增了在线导购功能,可实现包括iPhone4S、小米手机、沃·3G千元智能机等多款热销机型,以及无线上网卡、手机配件的选号入网、在线支付、免费包邮配送一站式服务;除网上营业厅外,还着力打造“手机营业厅”、“短信营业厅”等电子渠道,“手机营业厅”目前已推出包括iPhone版、android版、symbian版、乐Phone版在内的,覆盖所有主流手机操作系统的客户端,超过100款终端预装了“手机营业厅”。多元化的电子服务渠道,满足了现代人移动互联网使用需求。

【流量提醒体现差异化】为满足手机用户、无线上网卡用户对数据流量及时知晓的需求,成都联通提供了多达12种的“流量提醒”服务,这些服务可以让用户随时掌握流量使用情况,帮用户“守住钱袋子”。 例如,针对3G手机用户,成都联通会发送短信及时提醒用户已使用流量,以及剩余流量,用户可以根据个人情况选择按天或按周进行提醒,避免用户因数据流量超出套餐而产生不必要的话费支出。3G时代,用户的服务需求更加凸现个性化和差异化。针对不同用户,还推出了例如“微博客服、iPhone用户专属VIP服务”等其它特色服务举措。这些举措可以对用户进行精细化的客户服务管理。特色服务具有很强的针对性,不仅可以提高客户服务的效率和质量,更可以使用户在得到满意服务的同时,获得极大的满足感和归属感。

【与红旗连锁签署战略合作协议】成都联通与成都红旗连锁股份有限公司签署战略合作协议。双方利用各自资源优势,在便民服务、信息技术等方面开展深层次合作,建立长期的战略合作伙伴关系。联通的通信产品将通过红旗超市遍布成都市内的网点进行销售,市民在小区楼下就能享受到相应的通信服务和产品。

【多措并举确保“两会”“3.15”期间通信畅通】为全力保障2011年“两会”“3.15”期间网络运行安全畅通,成都联通严格按照政府机关和省分公司相关要求,多措并举切实抓好“两会”“3.15”期间网络信息安全管理和服务保障。成立通信保障办公室,负责统一组织、综合协调各专业部门完成各项应急通信工作和应急通信保障任务,明确了各相关部门职责,并制订周密的重保方案,一是树立网络安全意识和责任意识。二是对党、政、军重要客户业务实施重点保障,“两会”期间实施封网;三是加强对互联网信息安全管理工作;四是要加强应急保障管理工作。以高度的政治责任感和社会使命感确保了“两会”“3.15”通信网络的稳定、畅通、高效。

【情暖建设者,联通随行】3月8日,高新区2011年送温暖专项惠民活动“情暖建设者,联通伴你行”正式启动。成都联通积极履行社会责任,深入关心农民工的生产、生活,广泛实施系列惠民活动,丰富农民工业余文化生活,还利用网络优势为建设者通信保驾护航,建立建设领域从业人员信息库,方便政府部门的管理和服务。